中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展，就要向前走，然而，筆者認(rèn)為，中醫(yī)醫(yī)院管理在適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)，要經(jīng)常回頭看一看，總結(jié)梳理，歸納經(jīng)驗(yàn)，把原有的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，把改進(jìn)的地方再次完善。
       中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展，就要向前走，然而，筆者認(rèn)為，中醫(yī)醫(yī)院管理在適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)，要經(jīng)常回頭看一看，總結(jié)梳理，歸納經(jīng)驗(yàn)，把原有的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，把改進(jìn)的地方再次完善，把不妥的制度重新修訂，以此推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院“理念再深化、管理再加強(qiáng)、質(zhì)量再提高、服務(wù)再創(chuàng)新”，從而加速中醫(yī)發(fā)展的步伐。
       回頭看，看中醫(yī)管理是不是走在一條正確的道路上。曾經(jīng)，中醫(yī)醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有過(guò)困惑，那就是中醫(yī)該向左還是向右，尤其是部分中醫(yī)醫(yī)院出現(xiàn) “西化”的跡象，甚至是嚴(yán)重西化。幸有衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局的相關(guān)政策，一方面加大中醫(yī)藥事業(yè)的扶持力度，一方面制訂標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格的考核，促使中醫(yī)醫(yī)院回歸“中醫(yī)”本質(zhì)，為人民群眾的健康提供中醫(yī)服務(wù)。國(guó)家中醫(yī)藥管理局在《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2012年版）》中，其中第一條 “中醫(yī)藥服務(wù)功能”就占到了650分，可見(jiàn)要把中醫(yī)做好之決心。
       回頭看，更要看看將來(lái)，目光要更長(zhǎng)遠(yuǎn)。回頭看，并不是一味地沉湎過(guò)去，更要著眼將來(lái)，結(jié)合現(xiàn)代化的手段使中醫(yī)中藥與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)人們快節(jié)奏的生活。例如，筆者所在的醫(yī)院著重抓好信息化建設(shè)，從中嘗到了效率提升質(zhì)量提高的甜頭：繼去年醫(yī)院門診西成藥房完成自動(dòng)化發(fā)藥、住院部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分包后，今年全國(guó)首家草藥小包裝智能存取設(shè)備正式落戶于該院，掀開(kāi)了中藥管理現(xiàn)代化發(fā)展的新篇章；啟動(dòng)藥庫(kù)外延管理新模式位居全省中醫(yī)行列第一。信息化的成果縮短了患者的等候時(shí)間，提升了醫(yī)院整體形象，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
       回頭看，促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理“落地有聲”。回頭查找過(guò)去的不足，重點(diǎn)狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，也是自查自糾、舉一反三的過(guò)程。中醫(yī)醫(yī)院管理制度要“落地有聲”，真正起到督導(dǎo)檢查的目的，就必須從醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)院績(jī)效等方面拉網(wǎng)式檢查，不遺漏管理“死角”，針對(duì)制度落實(shí)不力出現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)指出，限期整改，體現(xiàn)了管理制度的嚴(yán)肅性，促進(jìn)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范化、醫(yī)療安全制度化、醫(yī)院服務(wù)人性化。
       回頭看，能看多遠(yuǎn)的過(guò)去，就能看多遠(yuǎn)的將來(lái)。一項(xiàng)便民利民的措施能走多遠(yuǎn)，取決于它的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。筆者所在醫(yī)院實(shí)行的“無(wú)假日醫(yī)院”工作制度至今已有7年之久，當(dāng)時(shí)也預(yù)想到了執(zhí)行之初，不會(huì)吸引多少患者前來(lái)就診。但醫(yī)院始終堅(jiān)持這項(xiàng)公益措施，最終使“天天都方便”的理念深入人心，每逢節(jié)假日，醫(yī)院的門診量都和平時(shí)一樣。
       心有多遠(yuǎn)，夢(mèng)想就有多遠(yuǎn)。回頭看，令我們反思過(guò)去，憧憬未來(lái)；開(kāi)拓進(jìn)取，勇往直前！